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国寿掌中宝保险销售各流程话术7页.docx

  • 更新时间:2019-06-11
  • 资料大小:31KB
  • 资料性质:授权资料
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资料部分文字内容:

康姐、中国人寿在今年的客户服务节前夕,限时开启了“保障双升” 活动。你是我们第一代重疾保单的拥有者(被保险人),这批客户和他们拥有的老保单,都在陆续参加这次系列活动,老保单可进行四十种特定疾病病种和保额升级。我得去找你做个老单保障额度梳理,看看您哪些保单能够升级,我这儿时间比较紧,下午4点或者晚上7点,我们抓紧见个面……

一次面见:康姐,我要先看您有多少老保单可进行升级,顺便也给您做下保单整理,看看您的保额现状。 (将客户保单信息登记在预约函的整理表上)你有08年投保的康宁07版本2万保额,还有15年投保的康宁12版本3万保额,16年投保的康宁12版本5万保额;总计保额是10万元;我把这些数据上报客服中心,看能不能来得及预约在周X的场,尽快回复你,如果排上了,你把别的事都安排好,这段时间一定空出来!那来都来了,正好也带着身份证,临柜把E宝最高级权限也开了,一趟全办好,高级权限可以如何如何……

二次面见:(送邀请函,包装项目稀缺性,再次确认参会)康姐、前期我给您说的保单升级活动我给你约上了,上次给您做了保单体检,这次保障升级能进行病种和保额的双升,而且比平时能够省出好多钱呢,给您定的是周X这场,这次升级活动时间很紧!这事儿可定好了啊,升级活动还有E宝升级都预约上了,邀请函(预定卡、门票之类)你拿好,明天X午X:00我在您家楼下等您,不说了、还约了个老客户这就得走!三次面见:(接客户参会,一起参会)我已经到您楼下,咱们一起去参会,会议是下午2点半准时开始,一定要带好老保单、银行卡、身份证。

购买重疾保障有两个建议,购买重疾保障有两方面内容,重疾医疗费用和五年收入补偿,一是考虑医疗费用,一般重疾治疗费用是20-50万,甚至高于50万,30万是基准值;当然,现在购买重疾险大多数人考虑的是第二个方面:收入补偿。医学上有个五年康复期的概念,一个人得了重疾如果在五年内没有复发,这个人就和正常人一样,因此这五年的安心静养就特别关键,此外这五年还需要定量服用相关治疗药物,这些费用医保都是不报销的,如果这五年选择不工作安心静养,五年费用远高于前期治疗费用,那有三个购买额度的建议。

基本额度:30万基准治疗费用+5年基本生活开支,即发生重大疾病后,保险公司一次性给付一笔钱,即使不工作也够5年的基本生活开支,保证5年内能安心静养;一般额度:30万基准治疗费用+5年基本生活开支+配偶2年年收入,即发生重大疾病后,保险公司一次性给付一笔钱,既满足家庭5年的基本生活开支,也能够买断配偶两年的工作时间,让配偶在这两年内全身心照顾自己;理想额度:30万基准治疗费用+5年家庭收入,即发生重大疾病后,保险公司一次性给付一笔钱,保证夫妻双方即使不工作,也能够维持5年生活品质不变。

重疾保额建议:高先生,如果不幸发生重疾,这五年选择不工作安心静养,那我给您三个重疾购买额度的建议,基本额度,业:高先生,请问您家庭每月的基本生活开支是多少呢? 客:1万左右吧。业:那您的基本保额是60万(1万元/月*12个月*5年=60万),即发生重大疾病后,保险公司一次性给付60万,即使不工作也够5年的基本生活开支,保证5年内能安心静养。 一般额度,业:高先生,如果不幸发生重疾,您最希望谁能陪伴在身边?至少陪伴多久? 客:如果真的发生这种情况,当然希望另一半陪自己喽,至少两年吧。业:请问您太太每年的收入是多少呢? 客:每年15万左右。业:那您的一般保额是90万(5年基本生活开支60万+配偶2年年收入30万),即发生重大疾病后,保险公司一次性给付90万,既满足家庭5年的基本生活开支,也能够买断太太两年的工作时间,让太太在这两年内全身心照顾自己。


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