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寿险行销拒绝处理问答借口篇189页.pptx

  • 更新时间:2019-05-29
  • 资料大小:13.7MB
  • 资料性质:授权资料
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资料部分文字内容:

没时间看资料,不买了,答:(1)哦!我也知道你很忙,这样吧,我们条款确实比较复杂,不是一下子就能简明扼要看得出来的,不如让我单独给你设计一个适合你的保险计划,又简单又明确,又适合你本身,你看怎么样?(2)那么你可不可以现在就浏览一下资料,有问题我当面解释,了解清楚后再决定是否购买,好吗?6、没时间看资料,不买了,3)向客户介绍我们的条款是我们的工作,你可以先不看资料,听我讲解、介绍。而且,所有手续我都会替你办好,你需要的只是肯定我们的投保书,也就是签字而已。(4)世界名山大川美妙风景数不胜数,终其一生,你也不一定会看得完,因为时间精力有限,因没时间看而错过风景只是遗憾,没时间看对你至关重要的保险资料就不仅仅是遗憾了,你看,还是我用几分钟时间给你讲解一下吧!(5)有句话说:“腾不出时间休息的人总会腾出时间来生病,象你这么忙于事业的人更因为你和你的家庭着想。”

夫妻两个人只有买一个人保险的钱,一方不保另一方也不保,答:(1)在这种情况下,我认为你们更需要一份保障,请想:一旦你的先生出现什么不测,你的生活怎么办呢?他可是家庭的支柱啊!(2)我想你们两人如此恩爱,其实一方保了也就等于双方都保了,返还金共同享用,赔偿金都一样给你的小孩,所以如果真的只有一个人保险的钱话,那就先买一个,等以后有钱再给另一位补上吧!(3)其实任何一方买保险,都会给您的家庭带来足够的保障,您说呢?

我的企业等钱投资,哪有钱买保险,答:(1)对啊!买保险也是一种投资,一种对自我身价的投资,对未来责任的投资,更是笔稳赚不赔的投资,何况一笔小小的投资是你日后企业更大投资的保障。(2)老板,看你生意做得这么好,你一定很有投资经验,这里我想请教一个问题:你平时投资是否注意到多渠道投资,以求更加稳健经营。(3)对啊!投资保险,多一渠道,也是让你更放心地经营你的事业。

你们保险公司的条款经常变,将来你们对客户(合同上)的承诺会不会改变,答:(1)保险条款的变动,这是好事情,并且条款会变得越来越好,正如其他商品一样,投放市场后还有一个不断休整的过程。可是我们对客户的承诺是不变的,因为这是一种契约,契约一旦确定就不会改变的。(2)条款改变是为了不断完善,让客户满意,条款再变,合同没法变呀,合同是一种契约,具有法律效力的,只要双方都按合同办事,什么都没法变。

我很忙,没时间谈这些问题,答:(1)可是保险关系到您一生的幸福啊!希望您能从百忙之中抽出五分钟时间听我简短地说一下。(2)那明天晚上十点种或后天上午11点,哪个时间比较闲些?(3)正是因为你忙,所以我专程登门来简单地向您介绍我公司的服务,提供适合您的保障计划,只要花十来分钟,一切有我们来负责。(4)俗语说:寸金难买寸光阴,这句话启示我们,认为该做的事情就要马上去做,今日社会生存竞争激烈,什么人什么时候会有不幸发生,谁都料想不到的;想等待机会才戒烟、戒酒,就永远无法戒掉;想等钱多的时候才来储蓄的人,就永远没有储蓄。买保险也一样,早一点投保,保费便宜,且早日得到保障。

我很忙,没时间谈这些问题,5)听许多朋友说:“早知会发生这种不幸,应该多保一点”,可惜,到这个时候已经来不及了,所以只要有需要应及早做决定,并做安排。(6)您的好朋友早就告诉过我,您的事业做得很大,所以昨天我才会打电话来和您约现在这个时间,既然我已经来了,希望能用20分钟的时间,来让您了解一下一个幸福人生的保障,我想这是很值得的。(7)当然您事业做的那么大,是很忙,不过有没有想过您忙是为什么,您应该关心您自己和自己的家庭幸福,因为您忙也是为了这个。

你去找我夫人谈吧,这事我不管,答:(1)您家里买任何东西都是由您夫人办的吗?男子汉大丈夫是一家之主,先生可不能把所有的事情都交给夫人去做,自己应该有解决问题的权力和义务,您觉得有道理吗?(2)保险对您和您的家人一样重要,所以我们应该先谈一下,您先认识了这个问题,然后再去和你的夫人解释,这样对你一家都有好处。(3)那么先生请问你的夫人如何联系呢?我什么时候去拜访她一下吧!不过要请你先向她介绍一下我(索要号码与地址,当场借用电话)!


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